cancelación y reembolso

Tarifas de cancelación (excluyendo la temporada alta)

En caso de que canceles tu viaje, se aplicarán los siguientes cargos:

• - Desde la fecha de reserva hasta 61 días antes de la fecha de llegada, se cobrará el 15% del precio total del viaje.
• - El 35% del precio del viaje si cancelas de 60 a 31 días antes de la llegada.
• - El 50% del precio del viaje si cancela de 30 a 15 días antes de la llegada.
• - El 100% del precio del viaje si cancelas de 14 a 1 día antes de la llegada.
• Además, las aerolíneas cobran sus tarifas que están sujetas a los términos y condiciones de las aerolíneas, y también hay una tarifa bancaria del 5% sobre los reembolsos.
   

Tarifas de cancelación para vacaciones de Navidad, Año Nuevo y Semana Santa

En caso de que canceles tu viaje, se aplicarán los siguientes cargos:

- Desde la fecha de reserva hasta 61 días antes de la fecha de llegada, se cobrará el 25% del precio total del tour.

- El 50% del precio del tour si cancelas de 60 a 31 días antes de la llegada.

- El 75% del precio del tour si cancelas de 30 a 15 días antes de la llegada.

- El 100% del precio del tour si cancelas de 14 a 1 día antes de la llegada.

Además, las aerolíneas cobran sus tarifas que están sujetas a los términos y condiciones de las aerolíneas, y también hay una tarifa bancaria del 5% sobre los reembolsos.

Reembolsos

Si necesitas un reembolso, te lo devolveremos utilizando el mismo método que se utilizó para el pago original.

Si no te presentas a tu reserva, no podremos darte un reembolso.

También deducimos una tarifa bancaria del 5% de todos los reembolsos.