términos y condiciones

Aceptar el Acuerdo

Por favor leer detenidamente  los términos y condiciones .porque contratando un sevicio turístico ,o comprando un producto nuestro o viajando  con panoramica tours significa que ustedes han leido bien y están aceptando los términos y condiciones escritos . Lo que se considera una declaración explícita y clara  que estás de acuedo con esos términos y los estás  aceptando y que estás sujeto  a Ellos.

 

Método de pagar :

  • Una vez llegamos a un acuerdo alrededor de su itinerário  pedimos pagar tan solo el 25% del costo total. Durante períodos festivos como Navidad, Año Nuevo y Semana Santa, solicitamos un pago inicial del 50%. 
  •  pagar el resto  a la llegada  en efectivo .

 

Alojamiento y acomodación

  • Los precios son para dos personas compartiendo una habitación.
  • Las habitaciones individuales están disponibles por un costo adicional.
  • Elegimos hoteles basados en su calidad. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

 

Vuelos domésticos: 

  • El precio que cotizamos es un promedio y el tiempo es aproximado.
  • Los cambios en tu vuelo pueden resultar en cambios en el precio.

 

Responsabilidad

  • No somos responsables de ningún problema causado por fuerza mayor fuera de nuestro control, como el clima, las guerras o los cambios realizados por hoteles o aerolíneas. No cubrimos ningún costo adicional debido a estos problemas.
  • al optar hacer un paseo de montar un camello en la zona de las Pirámides de Guize, no asumimos ninguna responsabilidad de cualquier  acidente que pueda ocorrer como consecuencia de eso.

 

Solicitudes Especiales

  • En Panoramica Tours nos interesa de ofrecer  servicios satisfactórios. Por eso si tienen alguna solicitud especial, por favor avísa-nos al momento de hacer tu reserva y también lo avisa  a nuestro personal que atiende a ustedes al llegar . Haremos todo lo posible para realizar sus solicitudes pero no podemos garantizar que todas las solicitudes puedan ser cumplidas, incluyendo los asientos pre-reservados. 
  • Aunque haremos todo lo posible para tomar nota y transmitir tus solicitudes especiales a nuestros proveedores, es importante entender que estas solicitudes no están garantizadas. No podremos informarte específicamente si una solicitud no puede ser cumplida. Recuerda que nuestros servicios y facilidades estándar no dependen de ninguna solicitud especial. 
  • Estamos aquí para ofrecerte una gran experiencia y siempre haremos un esfuerzo adicional para que sea memorable para ti.

 

Quejas y reclamaciones

  • Si tienes alguna queja mientras estás en el viaje,  no tardes en avísar-nos imediatamente. 
  • la mayoría de los problemas se pueden resolver rápidamente. Si sientes que tu problema persiste, llama al Director de Atención al Cliente disponible 24 horas
  • después de regresar a casa, si aún no estás satisfecho con el servicio que recibiste, debes escribir al Gerente de Atención al Cliente.

 

Términos de Uso de las Fotos

Para inspirar a otros con tu experiencia, usaremos tus imágenes para publicarlas potencialmente en nuestra página web y cuentas de redes sociales en el futuro. Gracias por ser parte de nuestra comunidad viajera

 

Política de Niños 

(Un Niño Compartiendo la Habitación de sus Padres)

• Política 1: para paquetes turísticos, cruceros por el Nilo y hoteles

  1. Menores de 2 años: gratis
  2. Menores de 6 años: el 25% del costo total del paquete de un adulto individual
  3. Menores de 12 años: el 50% del costo total del paquete de un adulto individual
  4. Todos los niños de 12 años o más son considerados adultos.
  5. Si tu paquete turístico incluye vuelos, es posible que se aplique un suplemento adicional para tu hijo. Esta política es válida para un máximo de un niño compartiendo la habitación de sus padres.

• Política 2 : para visitas turísticas y excursiones en tierra

  1. Menores de 6 años: gratis
  2. Menores de 12 años: el 50% del costo total del tour de un adulto individual
  3. Todos los niños de 12 años o más son considerados adultos.
  4. Si tus visitas turísticas incluyen vuelos domésticos o transbordadores, es posible que se aplique un suplemento adicional para tu hijo.
  5.  

Propinas y gratificaciones 

Es costumbre dar propina para expresar tu gratificación y  satisfacción con los buenos servicios del personal de servicio contigo eso es parte de la cultura de Egipto. le recomendamos que dejar una propina según su voluntad. Esto será muy apreciado por el personal, pero no está obligado a hacerlo.

 

Términos Generales 

1. Los menores de 18 años no pueden registrarse como usuarios de este sitio web y no se les permite realizar transacciones o utilizar el sitio .